Wasmachine stuk.

Soms zou je wensen dat er een camera meedraait op het moment dat iemand kostelijke uitspraken doet. In een winkel maak je van alles mee. Een klant probeert op zijn manier uit te leggen dat er een palletje in het dingetje moet komen en ze weten zéker dat ze de vorige keer ook zo’n ding hier gekocht hebben (of was het bij die ander?). Buitengewoon aardig is het als er klanten komen om iets wat te maken heeft met beeld of video. Ondanks de jarenlange pogingen om aan de wereld duidelijk te maken dat deze winkel alleen maar in audio en geluid doet, blijven de vragen over dit lastige onderwerp almaar komen. Soms is het dat de klant ergens anders met een kluitje in het riet wordt gestuurd…soms is het gewoon onwetendheid dat ze hier geen vragen zouden moeten stellen over “beeld”. Het is fijn dat we ze af en toe tóch kunnen helpen. Wat je dag meteen helemaal goed maakt is een klant die in een paar zinnen vertelt waar het eigenlijk om gaat. “Teatse seun……mien leptop is al stuk…..mien wasmachine is al stuk en die LCD van toen oek…maar onze Marantz versterker draait nog steeds……en dat ding staat iedere dag an…….en het is het eerste ding wat se ’s morgens andoet….al 12 jaar lang”. Kijk…dáár word je blij van. Bij iedere verkoop weet je in je achterhoofd dat de muziekliefhebber met een mooie set de deur uitgaat. Muzikaal, simpel en ook degelijk. Voor de handel misschien minder interessant want je ziet die klant in (12) jaren niet meer terug maar voor de klant een goed gevoel, wetende dat er jaren van plezier zullen volgen. Je zou het wel van de kerktoren willen roepen dat je moet gaan voor kwaliteit ook al is dat soms iets duurder en dat je je niet moet laten verleiden tot verleidelijke koopjes of teleurstellende aanbiedingen. Vlees koop je bij de slager. Stereo koop je bij de specialist in de stereowinkel.