Speciaalzaak

Het zal in 2013 niet anders gaan dan in het jaar daarvoor. Het gemak van internet zal vele consumenten verleiden tot het kopen van goederen en diensten via de computer. Uitgebreide webwinkels met een gemakkelijke betaal service (Ideal-paypal) doen potentiële kopers besluiten om hun aankoop via het net te doen. Dat is een ontwikkeling die niet meer is te stuiten. De vergelijkings-sites maken het zoeken naar het goedkoopste product nóg gemakkelijker. Dat garantie en service niet altijd goed geregeld zijn is vaak niet bekend óf het kan de koper niet zoveel schelen. Bij een technisch apparaat zal uiteindelijk de importeur tóch een vorm van (betaalde?) service moeten verlenen. In de gevallen dat het product niet via de normale kanalen in Nederland is ingevoerd is natuurlijk iedere vorm van service of garantie uitgesloten. Bij een reep chocola niet echt een probleem lijkt me. Het prijsverschil kan gemakkelijk worden verklaard als je beseft dat een winkel allerhande kosten moet maken om een winkel te zijn. Verwarming en verlichting en voorraad, geschoold personeel en aantrekkelijke winkelinrichting. Dat zijn kosten die een webwinkel niet hoeft te maken. Het grote voordeel voor de consument in een speciaalzaak is de mogelijkheid om het product ook echt te zíen, te voelen en gedemonstreerd te krijgen. Wij merken iedere dag dat er een grote behoefte is om de luidsprekers te hóren en om in een demonstratie te ervaren waaróm die ene versterker beter is dan die andere. De klant vraagt soms honderduit over kabels en snoeren en over hoe de apparatuur nou eigenlijk moet staan en ook waaróm hun superkleine luidsprekertjes nooit goed hebben geklonken. Vaak zijn er hele verhalen over de moeilijkheden die ze in het verleden hebben gehad om het geluid van de TV op de stereo te krijgen en over de mislukte Home-Theater experimenten. Het is absoluut een genot om al deze liefhebbers te kunnen helpen zodat er bij hen thuis weer een mooi stukje muziek klinkt, degelijk en betaalbaar. Ook in 2013 staat de speciaalzaak voor u klaar om u te helpen een goede keuze te maken.